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Checklist para Cumplir con la NOM-035.  

La NOM-035 (Norma Oficial Mexicana sobre Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo) es una regulación clave para las empresas en México, aplicada mayormente a sectores industriales, donde los riesgos laborales y psicosociales suelen ser más elevados ya que estadisticamente se a demostrado que el 43% de los trabajadores en México reportan sobrecarga laboral y jornadas excesivas, siendo alguno de los factores que incrementan el estrés y afectan la salud mental. Un checklist para Cumplir con la NOM-035 detallado te permite poder implementar con la normativa y garantizar un entorno laboral saludable.

Esta norma tiene diferentes objetivos de los cuales logra identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial, mejorar el entorno laboral y garantizar el bienestar de los trabajadores.

Para las empresas industriales, cumplir con la NOM-035 no solo es una obligación legal, sino también una oportunidad para aumentar el ritmo de su productividad, reducir la rotación de personal a un nivel considerable y mejorar la cultura organizacional.

¿Por Qué es Importante contar con un Checklist para la NOM-035?  

  1. Cumplimiento Legal:
    Evita multas que pueden superar los $500,000 MXN y protege la reputación de tu empresa frente a las auditorías de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

  2. Bienestar del Personal:
    Un entorno laboral saludable reduce el estrés y el agotamiento, mejorando la calidad de vida de los empleados y, en consecuencia, su desempeño.

  3. Mejora en la Productividad:
    Un equipo satisfecho y motivado es más eficiente, lo que impacta directamente en la calidad de los procesos industriales.

  4. Reducción de Costos:
    Evita gastos asociados a la rotación de personal, capacitación constante y accidentes laborales relacionados con el estrés o condiciones adversas.

Esta Checklist para Cumplir con la NOM-035  podrás implementar en tu empresa

1. Diagnóstico Inicial  

El primer paso es evaluar el estado actual de tu empresa en relación con los factores de riesgo psicosocial.

  • Acciones Clave:

    • Identifica si la NOM-035 aplica según el tamaño de tu empresa:

      • Empresas con hasta 15 empleados (mínimos requisitos).

      • Empresas con más de 15 empleados (requisitos completos).

    • Realiza una auditoría interna para identificar riesgos como estrés laboral, hostigamiento o condiciones laborales inadecuadas.

    • Establece un equipo responsable de implementar la norma.

  • Herramientas:

    • Encuestas para medir el estrés y la carga laboral.

    • Análisis de condiciones del entorno físico y social del trabajo.

2. Capacitación del Personal. 

La educación y sensibilización son fundamentales para implementar la NOM-035 con éxito.

  • Acciones Clave:

    • Capacita a supervisores y gerentes en la detección y prevención de riesgos psicosociales.

    • Proporciona talleres y cursos sobre salud mental, manejo de estrés y trabajo en equipo.

    • Diseña campañas internas de concientización sobre la importancia de un ambiente laboral saludable.

  • Herramientas:

    • Manuales de la STPS sobre prevención de riesgos psicosociales.

    • Plataformas como Operaria, que automatizan procesos de capacitación y seguimiento.

3. Establecimiento de Políticas y Procedimientos.

La implementación de políticas claras garantiza el cumplimiento y la sostenibilidad de las acciones.

  • Acciones Clave:

    • Diseña políticas internas que incluyan la prevención de hostigamiento, acoso y violencia laboral.

    • Crea procedimientos para reportar y atender incidentes relacionados con factores de riesgo psicosocial.

    • Implementa protocolos para la gestión del estrés y la sobrecarga laboral.

  • Herramientas:

    • Modelos de políticas internas proporcionados por consultoras especializadas.

    • Sistemas digitales para registrar y dar seguimiento a los reportes de los empleados.

4. Aplicación de Encuestas y Evaluaciones.

La recopilación de datos es clave para medir el impacto de los riesgos psicosociales.

  • Acciones Clave:

    • Realiza encuestas para evaluar factores como el estrés, la carga de trabajo y la satisfacción laboral.

    • Aplica instrumentos aprobados por la STPS para evaluar el ambiente laboral.

    • Analiza los resultados y crea un plan de acción para abordar los problemas detectados.

  • Herramientas:

    • Software de encuestas y análisis de datos.

    • Sistemas de gestión integrados como Operaria para automatizar el proceso.

5. Diseño e Implementación de un Plan de Acción.

Con base en los resultados de las evaluaciones, diseña estrategias para mejorar el entorno laboral.

  • Acciones Clave:

    • Define acciones específicas para reducir los riesgos psicosociales detectados.

    • Prioriza las áreas críticas y asigna recursos adecuados.

    • Establece un cronograma para implementar las medidas.

  • Ejemplos de Acciones:

    • Pausas activas y programas de bienestar físico.

    • Apoyo psicológico para empleados con altos niveles de estrés.

    • Mejora de condiciones físicas en los lugares de trabajo.

6. Seguimiento y Revisión Periódica. 

El monitoreo constante asegura la efectividad de las medidas implementadas.

  • Acciones Clave:

    • Realiza auditorías internas regulares para evaluar el cumplimiento de la NOM-035.

    • Actualiza las políticas y procedimientos según las necesidades detectadas.

    • Involucra a los empleados en el proceso de mejora continua.

7. Cumplimiento Documental.

La documentación es esencial para demostrar el cumplimiento durante auditorías o inspecciones.

  • Acciones Clave:

    • Mantén registros de las encuestas, capacitaciones y medidas implementadas.

    • Genera reportes periódicos para presentar a la STPS en caso de inspección.

Utiliza herramientas digitales para almacenar y organizar la documentación.

 

Cumplir con la NOM-035 es un compromiso que va más allá de la normativa: es una inversión en el bienestar de los colaboradores y en la sostenibilidad de tu empresa. Al implementar esta guía paso a paso, las empresas industriales no solo evitarán multas, sino que también fomentarán una cultura laboral positiva, incrementando la productividad y el compromiso del equipo. No se trata solo de cumplir con una norma, sino de transformar el lugar de trabajo en un espacio donde los empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente.

Herramientas como Operaria son esenciales para facilitar este proceso. Desde la digitalización de encuestas hasta la automatización de evaluaciones, Operaria permite a las empresas gestionar sus obligaciones normativas de manera eficiente, reduciendo el tiempo y los recursos necesarios. Al aprovechar la tecnología, las organizaciones pueden garantizar el cumplimiento de la NOM-035 mientras optimizan sus procesos y generan un impacto positivo en el ambiente laboral.

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